un. Assicurati che sia ben collegato al tuo dispositivo.
b. Si prega di assicurarsi che non sia collegato con un amplificatore ad alta potenza.
Mi900 Pro
Il suono dell'auricolare è distorto.
Il suono surround virtuale 7.1 non funziona.
un. Prova a testarlo con musica e giochi diversi.
b. Vai dall'autista ed entra nel centro audio EKSA, quindi regola la bassa frequenza. Più regolate, più forte sarà il suono surround che otterrete.
c. Seleziona "Xear Surround Max".
Il suono scompariva ogni volta che colpivo leggermente il filo per errore.
Si prega gentilmente di risolvere il problema del filo.
un. Si prega di verificare se il jack è collegato correttamente.
b. Si prega di controllare se ci sono sporco o detriti sulle porte audio e sul jack audio.
c. Prova a testare l'auricolare su altri dispositivi.
d. Se non cambia nulla, il cavo dovrebbe bruciarsi all'interno.
Il cavo audio da 3.5 mm/cavo USB non funziona correttamente con le mie cuffie.
un. Si prega di verificare se il jack è collegato correttamente.
b. Si prega di controllare se ci sono sporco o detriti sulle porte audio e sul jack audio.
c. Prova a testare l'auricolare su altri dispositivi.
d. Se non cambia nulla, il cavo dovrebbe bruciarsi all'interno.
Posso abilitare l'audio surround 7.1? L'audio surround 7.1 funziona sul mio telefono?
No, non puoi. E può funzionare solo su PC con USB.
L'interfaccia filo/fascia/cavo si è rotta in 2 pezzi. Posso ottenere una sostituzione gratuita?
Se si tratta di un chiaro danno fisico in cui l'usura dei prodotti, non sarà coperto dalla garanzia.
Qual è la differenza tra le cuffie da gioco EKSA E900, E900 Pro ed E900 Plus?
Sono tutte cuffie da gioco cablate, ma:
un. E900 è dotato solo di un cavo audio fisso da 3.5 mm e produce un suono stereo e non ha driver da installare.
b. E900 Pro è dotato di luci a LED, USB rimovibili e cavi da 3.5 mm per produrre un'esperienza di gioco acustica eccezionale per i giocatori professionisti. Con il driver installato, può produrre un suono surround virtuale 7.1 e un audio coinvolgente.
c. E900 Plus è dotato di luci a LED e solo un cavo USB fisso; può produrre ENC 7.1 Virtual Surround Sound senza alcun driver.